ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN Kraam Zeker
Artikel
1: Begripsbepalingen
- Onder kraamzorg van Kraam Zeker wordt in deze
algemene leverings- en betalingsvoorwaarden verstaan de handelsnaam van Kraam
Zeker B.V. gevestigd en kantoorhoudend in Assen. Onder cliënt wordt in deze
algemene leverings- en betalingsvoorwaarden begrepen degene in wiens opdracht
en voor wiens rekening de werkzaamheden door Kraam Zeker worden verricht.
- Onder zorgverlening wordt verstaan de verzorging
van moeder, de pasgeboren baby en eventueel de overige gezinsleden, gedurende
het kraambed.
- Onder zorgeenheden wordt verstaan het aantal
uren dat op een dag zorgverlening wordt verleend.
Artikel 2: Algemeen/ Toepassing
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle
rechtsbetrekkingen tussen Kraam Zeker en de cliënt.
- Afwijkende voorbeelden of bedingen maken alleen
deel uit van de overeenkomst zover die voorwaarden of bedingen door Kraam Zeker
uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
- Bij de organisatie en uitvoering van de
werkzaamheden door Kraam Zeker wordt uitgegaan van de door Kraam Zeker
vastgelegde hygiëne richtlijnen en privacyreglementen.
Artikel 3: Zorgovereenkomst
Artikel 4: Tarieven
- Door Kraam Zeker worden de volgende werkzaamheden
afzonderlijk in rekening gebracht: de inschrijving, de intake, assistentie bij
de bevalling en de uren voor zorgverlening.- De volledige declaratie zal rechtstreeks bij de zorgverzekeraar van de
cliënt worden gedeclareerd. Indien de zorgverzekeraar de declaratie niet
voldoet, is de cliënt zelf verantwoordelijk voor de betaling. De declaratie van
de eigen bijdrage kraamzorg wordt door Kraam Zeker vergoeden voor de basiszorg
van 49 uur vergoed in een bijdrage van €
4,30 per uur (2017)
Artikel 5: Tijdstip hulpverlening
- Kraam Zeker is voor de organisatie en uitvoering
van de zorgverlening 24 uur per dag bereikbaar en beschikbaar gedurende zeven
dagen per week.
In geval van assistentie bij de thuisbevalling, zal de kraamverzorgende binnen
een uur nadat de melding bij Kraam Zeker heeft plaatsgevonden, bij de cliënt
aanwezig zijn.
Artikel 6:
Urenverantwoording cliënt- Op de
laatste dag van de zorgverlening wordt een urenregistratieformulier ingevuld.
Dit urenregistratieformulier dient namens Kraam Zeker te worden ondertekend
door de kraamverzorgende en de cliënt.
- Door ondertekening verklaart de cliënt zich
akkoord met het aantal gewerkte uren zoals vermeld op de
urenverantwoordingsstaat en deze uren te laten betalen conform het daartoe
geldende tarief.- Door ondertekening
verklaart de cliënt dat, indien cliënt geen verzekering heeft afgesloten
waaronder de (volledige) kosten van kraamzorg zijn gedekt, deze kosten geheel
voor rekening komen van cliënt.
Artikel 7: Klachtenprocedure
-Kraam Zeker hanteert een op de wet Kwaliteit, Klachten en
Geschillen Zorg (WKKGZ) gebaseerde en voldoende bekend gemaakte regeling voor
de opvang en afhandeling van klachten en behandelt de klacht overeenkomstig
deze klachtenprocedure.
Artikel 9: Ontbinding
Kraam Zeker is
gerechtigd haar werkzaamheden met onmiddellijke ingang te beëindigen indien
niet aan de bovenstaande eisen, op grond van de in artikel 8 bepaalde ARBO-eisen,
wordt voldaan.
Artikel 10: Aansprakelijkheid; vrijwaring
- Kraam Zeker is jegens de cliënt niet
aansprakelijk voor schade die door een kraamverzorgende aan de cliënt is
veroorzaakt. Indien er sprake is van grove nalatigheid of bewuste roekeloosheid
is de kraamverzorgende hiervoor verantwoordelijk. Zij heeft hiervoor een
aansprakelijkheidsverzekering afgesloten, echter de cliënt heeft een eigen
risico tot een bedrag van € 50,-.
- In geen geval is de kraamverzorgende gehouden om
aan de cliënt een hoger bedrag te vergoeden dan de uitkering die zij in het
desbetreffende geval van haar aansprakelijkheidsverzekering ontvangt.
- De aansprakelijkheid van Kraam Zeker en de
kraamverzorgende wordt uitgesloten voor schade aan zaken van de cliënt, die
ontstaan tijdens het uitvoeren van de overeengekomen kraamzorg. - De cliënt
vrijwaart Kraam Zeker en de kraamverzorgende voor alle aanspraken van derden
betreffende schade die voor deze derden zijn ontstaan tijdens het uitvoeren van
de overeengekomen kraamzorg.
Artikel
Artikel 11: Medicatie
Het verstrekken, adviseren, toedienen, of opbergen van
medicijnen is uitgesloten van de zorgtaken. De verantwoordelijkheid ligt bij de
cliënt.
Artikel 12: Sleutelovereenkomst
- De kraamverzorgende mag in principe geen sleutel
van de cliënt in ontvangst nemen.
- De kraamverzorgende mag alleen een sleutel van
de cliënt in ontvangst nemen indien hiertoe een sleutelovereenkomst is
getekend
Inhoud van sleutelovereenkomst omvat: naam kraamverzorgende, naam cliënt,
adres, postcode, woonplaats.
- De verklaring: Verklaren hierbij door deze
overeenkomst afspraken te hebben gemaakt voor het beheer en het gebruik van
sleutels van de woning [adres woning] en dient getekend te worden door zowel
kraamverzorgende als cliënt.
- De kraamverzorgende is persoonlijk
verantwoordelijk voor de sleutel[s] en zal deze niet overdragen aan
derden.- Er mogen geen kopieën van de
sleutel worden gemaakt. - De sleutel dient voor derden onherkenbaar te zijn;
dat wil zeggen dat het niet is toegestaan op de sleutel of op een sleutelhanger
te vermelden dat de sleutel toegang geeft tot het adres van de cliënt.
Artikel 13: Privacy
Kraam Zeker dient gegevens over de cliënt en de pasgeborene
te bewaren. Deze zijn digitaal opgeslagen. Bij beëindiging van de overeenkomst
bewaart Kraam Zeker bovenstaande gegevens en blijven deze gegevens ter
beschikking van zowel de kraamzorgaanbieder als de cliënte. De cliënte krijgt
een kopie als zij dat wil. Kraam Zeker verstrekt zonder de schriftelijke
toestemming van de cliënte geen (inzage in) gegevens over de cliënte en de
pasgeborene aan derden, behalve ter voldoening aan een wettelijke verplichting
of naleving van de meldcode kindermishandeling indien toestemming niet gevraagd
kan worden vanwege veiligheid kind/gezin. Het volledige reglement kunt u
opvragen of inzien op de website.
Artikel 14: Toepasselijk recht
Op de overeenkomsten tussen Kraam Zeker en haar cliënt is
uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Link naar de formele Algemene Voorwaarden van de kraamzorg van BO Geboortezorg 2016
https://www.ser.nl/nl/taken/consumentenvoorwaarden...